Salestraining op maat › Kennisbank › Cursussen en opleidingen › cursus gestructureerd werken
Salestraining op maat

Een cursus gestructureerd werken voor het verkoopgesprek zelf

Gestructureerd werken voor een verkoper begint bij het gesprek: een opening, een doel, doorvragen, samenvatten en een afspraak. Zonder die opbouw gaat de beste verkoper op gevoel. Wij trainen een vaste gespreksstructuur op maat, met oefenklanten die ook reageren als de verkoper erbuiten valt.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Structuur is geen keurslijf. Het is wat voorkomt dat een gesprek zijn doel mist.

Ik begon en het ging ergens anders over.

Zonder doel kan een gesprek alle kanten op.

Mijn collega pakt het compleet anders aan.

Er is geen gedeelde opbouw om op te sturen.

Ik vergat mijn afspraak te maken.

Het einde van het gesprek verdween in het gesprek.

Zo pakken we het aan

Een structuur die past bij uw verkoop.

Uw gespreksopbouwWe bouwen met u een eenvoudige volgorde, passend bij uw klantcontact.
Gesprekken die structuur belonenOefenklanten reageren beter als de verkoper de volgorde aanhoudt.
BewakenRapporten tonen welke stappen zijn overgeslagen.

Wat u krijgt

De tools voor een gestructureerd gesprek.

Gespreksopbouw op één paginaOpening, doel, vragen, samenvatting, afspraak.
Oefenklanten die structuur afdwingenWie afwijkt, krijgt een rommeliger gesprek.
StappencontrolePer gesprek zichtbaar welke stappen zijn gezet.
Begeleiding van het teamZodat iedereen dezelfde volgorde hanteert.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over cursussen en opleidingen

Een cursus efficient werken die uw belgesprekken korter en scherper maaktEen cursus efficiënt werken voor uw verkoopteam: kortere, gerichtere gesprekken. Oefenen op uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Online cursus maken die werkt: eerst bepalen wat cursisten in een gesprek moeten kunnenEen online cursus maken over verkopen of coachen? Laat ons de oefenlijn bouwen. Hoor eerst een voorproefje van een oefenklant op uw onderwerp.Een cursus sales waarin uw team vooral beltEen cursus sales die uw team daadwerkelijk laat bellen, op klanten uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een LinkedIn cursus brengt het contact, het gesprek moet nog volgenLinkedIn cursus voor verkopers: na het connectieverzoek volgt het telefoongesprek. Oefenen op klanten uit uw markt. Met voorproefje: zelf te bellen.Na de marketing cursus komt het telefoontje van uw verkopersNa een marketing cursus komen er leads. Zorg dat uw verkopers die bellen. Oefenen op klanten uit uw markt. Met voorproefje: zelf een oefenklant bellen.Een sales cursus die over uw klanten gaatEen sales cursus op maat, gebouwd rond uw markt. Vraag het voorproefje aan: een oefenklant uit uw doelgroep die u zelf kunt bellen.Een add cursus zoeken: bedoelt u een salestraining?Een ADD cursus gezocht? Wij trainen verkopers met korte, concrete oefeningen. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen markt.Beter werken in de verkoop is een kwestie van herhalenBeter werken in sales: elke dag een gesprek oefenen met een eigen rapport. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen markt.

Alles over cursussen en opleidingen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wordt een gesprek hierdoor onnatuurlijk?

Niet als de structuur eenvoudig blijft. We oefenen het ritme tot het vanzelf gaat.

Kunnen we onze eigen structuur gebruiken?

Ja. Heeft u al een methode, dan bouwen we de oefenklanten daaromheen.

Geldt dit alleen voor verkopers?

Ook voor serviceteams die gesprekken moeten afsluiten met een duidelijke afspraak.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank