Salestraining op maat › Kennisbank › Cursussen en opleidingen › cursus sales en marketing
Salestraining op maat

Een cursus sales en marketing met aandacht voor het eerste gesprek

In een mkb-bedrijf werken sales en marketing dicht op elkaar. Marketing trekt de aandacht, sales voert het gesprek. Daar valt in de praktijk veel weg. Wij trainen het verkoopgesprek dat volgt op uw marketing, met oefenklanten die reageren zoals de leads van uw eigen campagnes.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een campagne eindigt waar het verkoopgesprek begint.

Marketing zegt dat de leads goed zijn.

Sales vindt ze koud en onbruikbaar.

De boodschap in het gesprek wijkt af van de advertentie.

De klant raakt in verwarring.

We weten niet welke leads iets opleveren.

Er is geen gesprekspatroon dat daarvoor zorgt.

Zo pakken we het aan

Sales en marketing op één lijn via het gesprek.

Boodschap ophalenWat belooft de campagne en wat hoort de lead te verwachten?
Leads naspelenOefenklanten die uit de campagne komen, warm of koud.
TerugkoppelenWat de oefengesprekken laten zien, gaat terug naar marketing.

Wat u krijgt

Voor sales en marketing samen.

LeadkaraktersWarme en koude varianten van uw campagnes.
BoodschaptoetsKomt de campagneboodschap terug in het gesprek?
Rapport voor beide afdelingenEén taal, één beeld.
Gezamenlijke sessieWij brengen sales en marketing aan tafel.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over cursussen en opleidingen

Een cursus sales waarin uw team vooral beltEen cursus sales die uw team daadwerkelijk laat bellen, op klanten uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Na de marketing cursus komt het telefoontje van uw verkopersNa een marketing cursus komen er leads. Zorg dat uw verkopers die bellen. Oefenen op klanten uit uw markt. Met voorproefje: zelf een oefenklant bellen.Een sales cursus die over uw klanten gaatEen sales cursus op maat, gebouwd rond uw markt. Vraag het voorproefje aan: een oefenklant uit uw doelgroep die u zelf kunt bellen.Online cursus sales met een telefoon: oefenen met klanten uit uw marktEen online cursus sales waarin uw team echt belt in plaats van kijkt: oefenklanten uit uw markt. Hoor eerst een voorproefje van een oefenklant.Online sales cursus met gesprekken als lessen: alles aan de telefoonOnline sales cursus voor uw team: elke les is een gesprek met een oefenklant uit uw markt. Hoor eerst een voorproefje van een oefenklant.Een sales cursus online die uw team echt gebruiktSales cursus online voor uw team: oefenen met klanten uit uw markt, zonder inlog. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een social media marketing cursus levert leads, wie belt ze?Social media marketing cursus gevolgd en de leads niet opgevolgd? Train de verkoop erachter. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant.Een cursus marketing social media brengt reacties, geen klantenEen cursus marketing social media levert reacties op. Wij trainen het gesprek dat daarna volgt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.

Alles over cursussen en opleidingen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is dit een marketingcursus?

Nee. We trainen het verkoopgesprek, met uw marketing als uitgangspunt.

Wie moet deelnemen?

Verkopers, en bij voorkeur iemand van marketing bij de start.

Kunnen jullie campagnes beoordelen?

Nee. Wel kunt u via de oefengesprekken zien hoe leads op de boodschap reageren.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank