Salestraining op maat › Kennisbank › Trainer of coach worden › verschil trainer en coach
Salestraining op maat

Trainer of coach: wie heeft uw salesteam nodig?

Een trainer draagt kennis en technieken over. Een coach stelt vragen en helpt de verkoper zelf antwoorden vinden. Wat uw team nodig heeft hangt af van de fase. Een nieuwe verkoper heeft eerst techniek nodig, een ervaren verkoper eerder een coach. Wij bouwen de oefenlijn zo dat beide aan bod komen.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De verkeerde keuze kost maanden.

Een coach voor iemand die de basis mist.

Dan ontbreekt de techniek.

Een training voor een ervaren verkoper.

Hij leert niets nieuws.

Uw manager coacht niet.

Er is geen tijd en geen houvast.

Zo pakken we het aan

We stemmen de aanpak af op het niveau van elke verkoper.

Niveau bepalenEen eerste gesprek met een oefenklant laat zien waar iemand staat.
Trainen of coachenBeginners starten met de basis, ervaren verkopers met uitdaging.
BijstellenHet rapport toont wanneer iemand door kan.

Wat u krijgt

Zo krijgt elke verkoper wat past.

Niveaus per oefenklantVan makkelijk tot wantrouwend.
Rapport met coachtipEén gerichte tip per gesprek.
Overzicht voor managersWie heeft training nodig en wie coaching.
BegeleidingWe lopen mee tot de manager zelf coacht.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over trainer of coach worden

Het verschil tussen coach en trainer, en wat uw team van beide nodig heeftWat is het verschil tussen een coach en een trainer? Zo combineert u beide voor verkopers. Met voorproefje: een oefenklant uit uw markt.Het verschil tussen trainer en coach in uw verkoopteamWat is het verschil tussen trainer en coach, en wie kiest u voor uw verkoopteam? Met voorproefje: een oefenklant uit uw markt om te bellen.Coach en trainer tegelijk: de oefenlijn doet het dagelijkse werkCoach en trainer voor verkopers: een oefenlijn die dagelijks oefent, op uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Trainer of coach: welke rol heeft uw verkoopteam nodig?Trainer of coach: wat heeft uw verkoopteam nodig? Een oefenlijn combineert beide, met rapport en begeleiding. Met voorproefje om zelf te bellen.Trainer-coach opleiding volgen, of uw verkoopteam laten oefenenGeen opleiding tot trainer-coach, wel een oefenlijn voor verkopers met coachrapporten. Met voorproefje: een oefenklant om zelf te bellen.Een coachen-opleiding waarin uw verkopers echt bellenEen coachen-opleiding die uw verkopers echt laat bellen, op maat van uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Coach worden binnen uw eigen salesteamCoach worden in sales: een ervaren verkoper of manager leert coachen met rapporten. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een cursus voor coaches in uw verkoopteamEen cursus voor coaches in verkoop: leren coachen met echte oefengesprekken uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.

Alles over trainer of coach worden → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie ook de rol van coach vervullen?

Ja, in de beginfase. We coachen mee en dragen die rol stap voor stap over aan uw manager.

Is een trainer nog nodig?

Soms. Voor de basis kan een eendaagse sessie helpen, de oefenlijn zorgt voor herhaling.

Hoe weet ik wat mijn team nodig heeft?

Na een paar oefengesprekken laat het overzicht zien waar het team staat.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank