Een account executive (AE) is de verkoper die een lead omzet in een klant. In het mkb zijn dat vaak één of twee mensen die het hele gesprek voeren. Wij bouwen een training voor AE's op uw eigen markt: oefenklanten voor de eerste call, de vervolgcall en het afsluiten.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een AE leert op het werk, en elke call die misgaat is een gemiste deal.
De discovery call was te kort.
We kregen de echte pijn niet boven tafel.
De demo ging langs de klant.
We lieten alles zien, maar niet wat hij zocht.
Ze verdwenen na de offerte.
Er was geen duidelijke vervolgstap.
We splitsen de rol van AE in drie gesprekken en oefenen elk afzonderlijk.
Een volledige trainingsroute voor een account executive.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over leiderschap en management → · Kennisbank
Een SDR zet de eerste stap en plant een afspraak. Een AE voert de gesprekken daarna. De oefenklanten verschillen: voor een AE gaan ze dieper in op de situatie.
We oefenen het gesprek rond de demo: aansluiten op de klant, vragen stellen, bezwaren beantwoorden. De demo zelf is uw eigen product.
Het traject is in het Nederlands. Wie in het Engels verkoopt, kan dat met ons bespreken.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.