Performance coachen begint met weten wat iemand echt doet. Bij verkopers zijn dat de gesprekken. Wij laten uw team oefenen met klanten uit uw markt en meten per onderdeel hoe het gaat: opening, doorvragen, bezwaren en afsluiten. Zo kan uw coach gericht werken. Op maat, met begeleiding.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Prestaties worden meestal gemeten aan omzet. Dat komt te laat om te kunnen bijsturen.
De cijfers vallen tegen.
Maar waar het in het gesprek misging, weet niemand.
Eén verkoper presteert beter.
Zonder te kunnen uitleggen waarom.
We sturen op targets.
Het gedrag erachter blijft onzichtbaar.
We meten het gedrag dat bij prestaties hoort.
Wat u nodig heeft voor performance coaching.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Nee. We meten het gedrag in oefengesprekken. De koppeling met omzet blijft bij uw eigen rapportage.
De scores zijn gebaseerd op vaste criteria die we vooraf met u afspreken. Ze zijn bedoeld om de ontwikkeling te volgen, niet om te straffen.
Na enkele weken regelmatig oefenen ziet u meestal een lijn per verkoper.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.