Salestraining op maat › Kennisbank › Coaching › coachende vragen stellen
Salestraining op maat

Coachende vragen stellen doe je met iemand die reageert

Coachende vragen stellen oefenen in een cursus gaat met een collega die vriendelijk meewerkt. Een echte verkoper reageert anders. Wij bouwen oefenverkopers met eigen karakter: zwijgzaam, verdedigend of enthousiast. U oefent in een veilige situatie en krijgt feedback. Op maat van uw team, en we blijven tot het lukt.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie een vraag stelt tegen een vriendelijke collega, weet niet hoe hij het doet bij een verdedigend persoon.

De verkoper snauwt.

De manager schakelt over op instructies.

De verkoper zegt niets.

De manager praat de stilte vol.

De verkoper is enthousiast.

De manager vraagt niet door naar de oorzaak.

Zo pakken we het aan

We oefenen met verschillende types verkopers.

Types kiezenWe bouwen oefenverkopers naar uw team.
Vragen stellenU voert het gesprek en blijft vragen stellen.
EvaluerenHet rapport toont wat u deed en wat de verkoper zei.

Wat u krijgt

Een veilige plek om te vallen en op te staan.

Drie typen verkopersZwijgzaam, verdedigend, enthousiast.
Rapport over uw vragenWelke werkten.
HerhalenZo vaak als nodig.
BegeleidingBij het overzetten naar de praktijk.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over coaching

Alles over coaching → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is er anders dan met een collega?

Een oefenverkoper reageert consequent op uw gedrag en laat niets door.

Is het niet vreemd om met een AI te oefenen?

Even wennen, maar de meeste managers merken snel dat het gesprek echt voelt.

Wie ziet mijn oefengesprekken?

Alleen wie u erbij betrekt. We maken vooraf afspraken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank