Bij cross coaching coachen collega's elkaar in plaats van alleen de manager. Dat werkt als er iets concreets ligt om te bespreken. Onze oefengesprekken en rapporten bieden dat: verkopers luisteren elkaars gesprekken terug, vergelijken scores en geven elkaar gerichte tips.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Collega's coachen elkaar graag, maar weten niet waarop.
Je doet het prima.
Zonder feitelijke observatie blijft feedback vriendelijk en vaag.
Ik wil niet meeluisteren.
Meeluisteren bij echte klanten voelt als controle.
Wij hebben geen tijd.
Cross coaching verdwijnt zodra het druk wordt.
Cross coaching met een gedeelde basis.
Wat cross coaching praktisch maakt.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over coaching → · Kennisbank
Dat bepaalt u. Wij raden een proefperiode aan, zodat het team zelf ervaart wat het oplevert.
Naar oefengesprekken van collega's, na toestemming van de collega en volgens de privacyafspraken.
Nee, het vult aan. De manager blijft verantwoordelijk voor het overzicht.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.