Wie zelf trainingen geeft, merkt dat het meeste werk in de voorbereiding en het rollenspel zit. Wij nemen het oefenen over met oefenklanten die altijd beschikbaar zijn. U of uw teamleider hoeft geen volledig trainer te worden en kan zich richten op coachen en bijsturen.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een training geven kost voorbereiding en energie, vooral als je er niet voor bent opgeleid.
Ik moet elke keer de klant spelen.
En dat voelt gekunsteld.
Het is moeilijk te zien wie vooruitgaat.
Zonder meting is feedback subjectief.
Mijn team wil niet in rollenspellen.
Publiek oefenen is voor veel mensen een drempel.
U coacht, de oefenklant speelt de klant.
Voor wie training geeft zonder trainer te zijn.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over trainen en leren → · Kennisbank
Nee. We helpen u wel met een sessieopzet en het gebruik van de rapporten.
U kent uw werk en uw klanten. De oefenklanten brengen de uitdaging, u het advies.
Ja, voor HR-medewerkers die trainingen organiseren voor verkoop- of servicegesprekken.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.