Data driven training betekent: bijsturen op wat gemeten is. Voor gespreksvaardigheid is dat lastig, want gesprekken zijn geen cijfers. Onze oefengesprekken leveren die cijfers wel: score per onderdeel, voortgang per verkoper en een teamoverzicht, zodat training op bewijs berust.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Veel trainingen worden beoordeeld op tevredenheid. Zeggen die iets over gedrag?
Het team vond het een goede training.
Maar niemand weet of het iets heeft veranderd.
De omzet ging omhoog, of toch niet?
Te veel factoren spelen mee om een training te beoordelen.
We hebben geen tijd om gesprekken uit te luisteren.
Dus er is geen data over gedrag.
Training met een meetpunt.
Wat u meetbaar krijgt.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Een score is een indicatie van gedrag in een oefengesprek. We gebruiken meerdere gesprekken en geven toelichting.
Ja, u ontvangt de rapporten en het teamoverzicht.
Nee. De scores zijn bedoeld voor coaching. Hoe u ze gebruikt, bepaalt u zelf in overleg met het team.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.