Kopers kiezen niet alleen op feiten. Een ondernemer wil rust, een inkoper wil zekerheid, een directeur wil groei. Wie de drijfveer van de klant hoort, stemt zijn gesprek erop af. Wij laten uw verkopers oefenen met oefenklanten met verschillende drijfveren, en zoeken ook uit wat de verkoper zelf drijft.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Dezelfde pitch werkt niet bij verschillende mensen, omdat ze verschillend gemotiveerd zijn.
Ik heb alles uitgelegd, maar hij twijfelt.
De verkoper sprak de verkeerde drijfveer aan.
Voor hem telt alleen de prijs.
Of hij heeft een andere zorg die hij niet zegt.
Ik vind verkopen vervelend.
Een verkoper die zichzelf niet kent, vermijdt zijn lastigste gesprekken.
Drijfveren leren horen.
Wat verkopers krijgen om drijfveren te herkennen.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Nee. We trainen het horen van drijfveren in klantgesprekken, geen persoonlijkheidsprofielen.
Een beperkt aantal dat past bij uw markt. Teveel maakt het onbruikbaar.
Het gaat om aansluiten bij de klant, niet om sturen. We benadrukken eerlijkheid.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.