Salestraining op maat

Inside sales trainen op de gesprekken die uw team voert

Inside sales draait om gesprekken op afstand: telefoon, soms video. Wij trainen uw inside-salesteam op oefenklanten uit uw eigen markt, met een rapport na elk gesprek. Op maat, en we blijven tot uw team aantoonbaar beter belt.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

In inside sales is elk gesprek kort. Er is weinig ruimte voor een slechte opening.

Ik heb maar dertig seconden.

De opening bepaalt of de prospect blijft luisteren.

Het is een warm lead, toch haakt hij af.

Het gesprek mist een goede vraag.

Ik bel veertig keer per dag.

Er is geen tijd om tussendoor te leren.

Zo pakken we het aan

We trainen inside sales in de vorm waarin het werkt: kort, dagelijks, telefonisch.

Uw gesprekken in kaartWe luisteren wie u belt en welke momenten het lastigst zijn.
Korte oefengesprekkenUw verkoper belt tussendoor een oefenklant, vijf minuten per keer.
Coachen op patronenWe kijken welke fouten terugkomen en bouwen die in de oefenklanten.

Wat u krijgt

Wat inside sales hiervoor nodig heeft.

Oefenlijn voor inside salesTelefonisch, zonder app.
Rapport per verkoperZodat u ziet waar de opening of het doorvragen beter kan.
Overzicht voor de teamleiderVoortgang van het hele team.
BegeleidingWe starten met het team en sturen bij.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over zakelijke verkoop, saas en inside sales

Een inside sales course waarin uw binnendienst echt beltEen inside sales course in het Nederlands, gebouwd op uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Inside sales IT: telefonisch verkopen aan IT-beslissersInside sales in IT: bellen met IT-managers en -bedrijven. Training op maat, met voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Inside sales management: een belteam leiden dat beter wordtEen binnendienst aansturen vraagt zicht op gesprekken. Training op maat, met voorproefje: een oefenklant uit uw markt die u zelf belt.Een inside sales professional vormen uit uw eigen medewerkerEen inside sales professional opleiden binnen uw bedrijf. Training op maat, met voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Inside sales skills: wat een verkoper aan de telefoon moet kunnenDe vaardigheden voor inside sales, geoefend op uw eigen markt. Voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Een inside sales trainee inwerken: zo gaat de start snellerEen traineeprogramma voor inside sales, op maat van uw bedrijf. Voorproefje: een oefenklant uit uw markt die u zelf belt.IT inside sales: een telefonische verkoper die de taal van IT spreektIT inside sales: telefonisch verkopen aan inkopers en IT-managers. Training op maat, met voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Alles over inside sales: verkopen vanachter het bureauAbout inside sales: wat is inside sales en hoe train je het? Oefen met klanten uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant om zelf te bellen.

Alles over zakelijke verkoop, saas en inside sales → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen inside sales en buitendienst?

Inside sales werkt op afstand, buitendienst bezoekt klanten. Onze oefenlijn is telefonisch en past daarom goed bij inside sales.

Kan ik ook video-gesprekken trainen?

De oefenlijn is telefonisch. De technieken voor opening, doorvragen en bezwaren zijn dezelfde, ook voor gesprekken op video.

Is dit geschikt voor een nieuwe inside-salesmedewerker?

Ja. Een nieuwe collega oefent vanaf dag één op de bezwaren die hij straks hoort, voordat hij echte leads belt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank