Salestraining op maat › Kennisbank › Trainen en leren › it management training courses
Salestraining op maat

IT management training courses met een duidelijk klantgesprek als doel

IT management training courses gaan vaak over projecten, budget en teams. Wat ontbreekt, is oefenen met klantgesprekken. Wij bouwen een praktijkgerichte training voor IT-managers die hun team begeleiden in contact met klanten. Nederlandstalig, op maat, en we blijven tot het werkt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie een IT-team leidt, wordt ook beoordeeld op hoe het klanten te woord staat.

Mijn team is technisch sterk.

Het gesprek met de klant blijft achter.

Ik coach op techniek.

Niet op communicatie.

De klant klaagt over onduidelijkheid.

Maar niemand weet waar het aan ligt.

Zo pakken we het aan

We geven managers een manier om gesprekken te beoordelen en te verbeteren.

Gesprekken zichtbaar makenMet rapporten van oefengesprekken.
CoachenEen punt per teamlid.
VolgenIs de communicatie verbeterd?

Wat u krijgt

Gereedschap voor wie een IT-team leidt.

Rapporten per teamlidOver helderheid en structuur.
CoachleidraadPraktisch voor een technische manager.
OefenklantenIn IT-situaties.
BegeleidingWij blijven tot het coachen loopt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over trainen en leren

IT service management training courses voor het gesprek met de klantIT service management training courses: ITSM-bedrijven oefenen verkoop- en servicegesprekken met klanten. Met voorproefje: een oefenklant uit uw markt.Best management training courses voor wie een verkoopteam leidtBest management training courses voor sales managers: stuur op gesprekken. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen markt.IT management training voor leiders die ook klantgesprekken voerenVoor IT-managers die zelf verkopen of klanten spreken: training op maat. Voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een IT training course voor wie IT verkoopt, niet voor wie IT gebruiktEen IT training course voor verkopers van IT-oplossingen: gesprekken oefenen op klanten uit uw markt. Voorproefje: u belt zelf.Management training courses voor salesleiders: liever trainen in het werkManagement training courses voor salesleiders in mkb? Wij bouwen geen cursus, maar een oefenlijn op maat. Hoor eerst een voorproefje van een oefenklant.Online management training courses die u in tien minuten doetOnline management training courses voor salesleiders: korte oefengesprekken in plaats van lange modules. Hoor eerst een voorproefje van een gesprek.Account management training courses naast elkaar gelegdAccount management training courses vergelijken? Kies een aanpak met praktijk. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw markt.IT sales training courses waarin uw team bellen oefent in plaats van slides kijkenIT sales training courses zonder slidesessie: oefenen op klanten uit uw markt. Voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.

Alles over trainen en leren → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Training courses IT voor uw eigen systemen en werkwijzeInwerken en opleiden · IT-trainingen voor uw team, op uw systemen. Voorproefje: de eerste les van een leerpad plus 5 toetsvragen, uit uw eigen onderwerp.

Veelgestelde vragen

Zijn deze courses certificerend?

Nee, we leveren geen diploma. Het is training op maat.

Verschilt dit van de vorige pagina?

Deze pagina richt zich op managers die hun team begeleiden. De andere op leiders die zelf met klanten praten.

Past dit bij een klein IT-bedrijf?

Ja, wij werken voor mkb vanaf tien medewerkers.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank