Salestraining op maat › Kennisbank › Coaching › team coaching
Salestraining op maat

Team coaching voor een salesteam dat samen beter wil worden

Team coaching gaat meestal over samenwerking en gedrag. Voor een salesteam is er een tastbaarder invalshoek: wat zeggen verkopers aan de telefoon en wat kunnen ze van elkaar leren. Wij geven het team oefenklanten en rapporten als gedeeld uitgangspunt.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een team verbeteren zonder een gedeeld beeld levert vooral meningen op.

De ene verkoper doet het zo, de andere anders.

Er is geen gemeenschappelijke werkwijze.

Coaching voelt als kritiek.

Mensen worden defensief.

We bespreken wat er mis ging.

Maar niemand heeft het gesprek gehoord.

Zo pakken we het aan

We geven het team een gedeeld referentiepunt: dezelfde oefenklant, dezelfde score.

Gezamenlijke startHet hele team hoort de oefenklanten en bespreekt de eerste scores.
Van elkaar lerenWie het goed doet laat horen hoe.
TeamdoelenSamen afspreken wat de komende weken beter moet.

Wat u krijgt

Een teamtraject met een hard randje.

TeamoverzichtScores per onderdeel, zonder naam te noemen als u dat wilt.
Gezamenlijke sessiesOpnames bespreken met het team.
AfsprakenWat doen we straks anders aan de telefoon.
BegeleidingWe lopen mee tot het team zelf bijstuurt.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over coaching

Coaching voor a team: begin met de gesprekkenCoaching voor een team in een verkoopafdeling: oefenklanten en rapporten per gesprek. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant.Coaching a team: het overzicht dat u als leider mistCoaching a team in sales: een Nederlandse aanpak met oefenlijn en rapporten voor mkb-teams. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een coaching team opzetten binnen uw verkoopafdelingEen coaching team opzetten voor verkoop: interne coaches, rapporten en een vaste routine. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Coaching teams in verkoop: van losse tips naar een patroonCoaching teams in verkoop: van individuele rapporten naar een teamgesprek dat iets oplevert. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Coaching your team: begin met wat uw verkopers zeggenCoaching your team als verkoopmanager: korte rapporten, oefenlijn en een vast gesprek per verkoper. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Sales team coaching met zicht op elke verkoperSales team coaching op maat: coach het team met rapporten van echte oefengesprekken. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Sales coaching in Nederland met oefenklanten uit uw marktSales coaching voor Nederlandse mkb-teams, op de bedrijven die uw team belt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Coaching voor bedrijven met een telefoonteamCoaching voor bedrijven die hun verkopers beter willen laten bellen: oefenklanten op maat. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.

Alles over coaching → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit teamcoaching in de klassieke zin?

Nee. Wij coachen niet op gedrag in het algemeen maar op het verkoopgesprek. Dat is concreet en meetbaar.

Kunnen verkopers elkaars gesprekken horen?

Alleen als u dat wilt. Anonimiseren kan, en veel teams delen juist de gesprekken die goed gingen.

Waar begint u met een nieuw team?

Met een groepssessie waarin het team de oefenklanten hoort en ziet hoe het rapport werkt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank