Training international kan alles betekenen. Voor een mkb-team dat over de grens verkoopt gaat het om de eerste gesprekken met buitenlandse bedrijven, in het Nederlands of een andere taal. Wij bouwen oefenklanten uit die markt, zodat uw team het gesprek kent voor het belt.
U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een buitenlandse prospect belt u niet zomaar terug. Het eerste gesprek moet al kloppen.
Ze reageren anders dan Nederlandse klanten.
Uw verkoper voelt het verschil pas na de eerste afwijzingen.
Mijn Engels is prima, mijn verkoop niet.
Taal oplossen is niet hetzelfde als overtuigen.
Voor onze exportmarkt is geen cursus.
Standaardtrainingen gaan uit van de Nederlandse markt.
We onderzoeken de buitenlandse doelgroep en bouwen oefenklanten die zich gedragen als die bedrijven.
Een startpunt voor internationale verkoop.
Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.
We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.
We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.
We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.
Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Dat bespreken we bij de start. We bouwen in elk geval Nederlandse en Engelse oefenklanten. Andere talen onderzoeken we per markt.
Meestal wel een eigen set oefenklanten, omdat inkoopgedrag verschilt. De opzet en rapportage blijven gelijk.
Nee. We trainen de verkoop, niet de taal. Wel hoort u of een gesprek in een vreemde taal goed loopt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen. Vertel ons wie uw team belt, dan sturen we u uw voorproefje.