Salestraining op maat

Vertrouwen in teams begint met veilig fouten maken

In een team met vertrouwen durven verkopers te laten horen wat ze nog niet kunnen. Een oefenlijn helpt daarbij: fouten maken kost niets en niemand kijkt mee tot de verkoper dat wil. Wij bouwen die lijn voor uw team, op uw markt. Op maat, en we blijven tot er een leercultuur is.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Verkopers laten zelden zien wat ze lastig vinden. Dan blijven problemen onopgemerkt.

Ik zeg liever niet dat ik vastloop.

Een verkoper die zwakte verbergt, krijgt geen hulp.

Meeluisteren voelt als controle.

Het gesprek wordt een toets in plaats van een leermoment.

De beste verkoper deelt niets.

Kennis blijft bij één persoon.

Zo pakken we het aan

We maken oefenen eerst veilig en daarna zichtbaar.

Privé beginnenElke verkoper oefent eerst alleen en ziet zijn eigen rapport.
Samen besprekenDe manager kiest één thema voor het team en bespreekt dat open.
Delen wat werktVerkopers laten zien hoe ze een bezwaar oplosten.

Wat u krijgt

Voorwaarden voor een team dat van elkaar durft te leren.

Veilige oefenlijnEen oefenklant oordeelt niet, en fouten kosten geen lead.
Persoonlijk rapportEerst voor de verkoper, daarna voor het gesprek met de manager.
Teamthema'sPatronen die u samen kunt bespreken.
Begeleiding van de managerWe helpen hem de rapporten constructief te gebruiken.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over teambuilding en teamcoaching

Vertrouwen op teams bouw je met duidelijke afsprakenVertrouwen op teams versterken met een oefenlijn voor verkopers en rapporten per gesprek. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Vertrouwen met uw team bouwen door samen te oefenenVertrouwen met uw team opbouwen door samen te oefenen op uw markt. Rapport per verkoper. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Team building voor verkopers: samen beter leren bellenTeambuilding voor sales die blijft hangen: samen oefenen op klanten uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Vertrouwen opbouwen in de eerste minuut van het gesprekVertrouwen opbouwen aan de telefoon leer je door te oefenen met klanten uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Team building a sales team: samen beter bellenTeam building a sales team met een gemeenschappelijke oefenlijn. Inclusief voorproefje met een oefenklant uit uw markt.Team building and: een salesteam bouwt u met gedeelde oefeningTeam building and... een team bouwt u ook door samen te oefenen op het werk zelf. Oefenklanten uit uw markt. Voorproefje: bel zelf een oefenklant.Wat u moet weten over teambuilding in de verkoopOver teambuilding voor salesteams: bouw samen aan beter bellen. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen markt.Building a great team in de verkoop: van aannemen tot oefenenEen sterk verkoopteam bouwen: aannemen, inwerken en laten oefenen. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen markt.

Alles over teambuilding en teamcoaching → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Ziet de manager alles?

Dat spreken we vooraf af. De meeste teams kiezen voor een overzicht per verkoper, met open communicatie erover.

Helpt een tool bij vertrouwen?

Alleen als de omgang ermee klopt. Daarom begeleiden we de start en de eerste gesprekken.

Kunnen verkopers anoniem oefenen?

Dat kan, maar dan ziet de manager geen voortgang. We bespreken met u welke afweging past.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank