Salestraining op maat › Kennisbank › Salestraining › cursus online verkopen
Salestraining op maat

Een cursus online verkopen waarin u ook echt een gesprek voert

Online verkopen gaat vaak over webshops en advertenties. Wij bedoelen de B2B-variant: verkopen op afstand, via telefoon en beeldbellen, aan bedrijven die u niet persoonlijk ontmoet. Daarin draait alles om het gesprek. Wij trainen uw team daarin met oefenklanten uit uw eigen markt.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Op afstand verkopen mist de zaal: geen lichaamstaal, geen koffie, alleen de stem.

Beeldbellen is stroef.

Stiltes worden langer en reacties blijven uit.

De klant is niet echt aanwezig.

Hij kijkt mee op een tweede scherm.

Ik kan niet voelen of het goed gaat.

Zonder signalen praat de verkoper te lang.

Zo pakken we het aan

Verkopen op afstand in kleine stappen oefenen.

Uw kanalen kiezenTelefoon, beeldbellen of beide: wat gebruikt uw team vooral?
Oefenklanten met afstandKarakters die slecht luisteren, afgeleid zijn of kort antwoorden.
Contact houdenDe verkoper oefent vragen stellen om de klant erbij te houden.

Wat u krijgt

Voor een team dat op afstand verkoopt.

Oefenklanten op afstandZoals een afgeleide inkoper tussen twee vergaderingen.
Telefoonnummer om te bellenGeen platform nodig.
Rapport over stem en tempoHoe klonk het gesprek aan de andere kant?
Begeleiding onlineWe lopen mee in de eerste weken.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over salestraining

Een cursus verkopen waarin uw team vooral veel beltEen cursus verkopen waarin uw team echt aan de telefoon oefent met uw doelgroep. Op maat. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Online cursus verkopen: bel, oefen en leer zonder een cursusportaalOnline cursus verkopen: leer verkopen door te bellen met oefenklanten. Gebouwd op uw eigen markt. Hoor eerst een voorproefje van een oefenklant.Adviserend verkopen: de klant helpen kiezenAdviserend verkopen: de klant helpen kiezen in plaats van duwen. Oefen het met klanten uit uw markt. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant.Een cursus verkoopmedewerker waarin nieuwe collega's meteen bellenEen cursus verkoopmedewerker op maat: nieuwe collega's oefenen vanaf dag een op uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Cursussen verkopen zijn er genoeg, oefenen op uw eigen markt zeldenCursussen verkopen zijn er genoeg. Wij trainen op uw eigen klanten, dagelijks aan de telefoon. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Leren verkopen in uw eigen markt, zonder prospects te verbrandenLeren verkopen doe je aan de telefoon. Wij bouwen een oefenlijn met klanten uit uw markt. Hoor eerst een voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Sales and management in één traject: oefenen en sturenSales and management in één traject: oefenklanten voor verkopers, rapporten voor managers. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Consultancy sales: adviesdiensten verkopen zonder productfolderConsultancy sales trainen: adviesdiensten verkopen aan zakelijke klanten, op maat geoefend. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.

Alles over salestraining → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Gaat het om webshops?

Nee. Het gaat om zakelijke verkoop op afstand via telefoon of beeld.

Oefenen jullie ook videogesprekken?

Wij trainen via de telefoon, omdat die spreekvaardigheden het zuiverst oefenen. Wat verkopers leren, nemen ze mee in beeldgesprekken.

Past dit bij een team dat thuis werkt?

Ja, het is juist handig voor thuiswerkende verkopers die geen collega's om zich heen hebben.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank