Salestraining op maat

Jezelf presenteren aan een prospect in een koud gesprek

Jezelf presenteren in de eerste halve minuut is voor een verkoper het moeilijkste: wie ben je, waarom bel je en waarom zou de ander luisteren? Wij laten uw team dat oefenen op klanten uit uw eigen markt. Op maat, en we blijven tot de opening staat.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De opening bepaalt of de prospect blijft luisteren, en daar gaat het vaak mis.

Ik ben Jan van Bedrijf X, wij zijn marktleider.

De ander luistert al niet meer.

Ik spreek te snel als ik zenuwachtig ben.

De boodschap komt niet over.

Ik weet niet hoe ik moet beginnen.

Dus stelt hij het bellen uit.

Zo pakken we het aan

We oefenen de opening tot hij vanzelf klinkt, op de mensen die uw team echt belt.

Uw opening bepalenWie bent u, voor wie belt u en wat is het eerste wat de ander hoort.
Herhalen op oefenklantenEen poortwachter en een directeur reageren elk anders op dezelfde opening.
BijschavenHet rapport laat zien welke zin werkt en welke de ander wegjaagt.

Wat u krijgt

Wat een verkoper krijgt om zichzelf goed te presenteren.

OefenopeningenMeerdere varianten voor verschillende gesprekspartners.
Score op openingZodat u ziet of het beter wordt.
CoachtipEén aanpassing per gesprek.
BegeleidingWij helpen uw team een opening te kiezen die bij hen past.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over communicatievaardigheden

Leer jezelf presenteren in de eerste minuut van een telefoongesprekTraining jezelf presenteren voor verkopers: de eerste zin, de eerste minuut. Oefenklanten uit uw markt. Met voorproefje: zelf een klant bellen.Presenteren training voor verkopers die aan de telefoon pitchenPresenteren training voor verkopers aan de telefoon: je opening, je pitch, je afsluiting. Met voorproefje: een oefenklant uit uw markt, zelf te bellen.Leren presenteren als verkoper: de pitch die klanten raaktLeren presenteren training voor verkopers: pitch, demo en offertegesprek oefenen met klanten uit uw markt. Hoor eerst een voorproefje van een oefenklant.Communication skills die uw verkopers aan de telefoon laten zienCommunication skills trainen aan de telefoon, met klanten uit uw eigen markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een coach voor persoonlijke ontwikkeling met echte gesprekken als basisPersoonlijke ontwikkeling van verkopers: oefenen, terugkijken, zichtbaar groeien. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Van communicatieboek naar het echte gesprekCommunicatie leert u uit een boek, en vooral door te oefenen. Hier met klanten uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Communicatievaardigheden trainen waar het telt: aan de telefoonCommunicatievaardigheden van uw verkopers trainen aan de telefoon, met rapport per gesprek. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Communication strategies: de juiste toon per klantCommunication strategies oefenen: hoe uw verkopers hun boodschap aanpassen per klant. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.

Alles over communicatievaardigheden → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Gaat dit over solliciteren of netwerken?

Nee. Het gaat om jezelf presenteren in een verkoopgesprek: de eerste zinnen aan de telefoon.

Kan een verlegen verkoper hiermee oefenen?

Ja, juist. Er luistert niemand mee, dus je kunt het zo vaak proberen als nodig.

Schrijft u de opening voor mijn team?

We schrijven hem samen. De beste opening is een die uw verkopers zelf natuurlijk kunnen uitspreken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank