Salestraining op maat

Not sales? Leer niet-verkopers toch klanten te woord te staan

Veel mensen in mkb-bedrijven zeggen: ik ben niet van sales. Toch voeren ze verkoopgesprekken, zoals de adviseur, de technicus en de projectleider. Wij trainen die collega's op wat zij echt meemaken, zonder sales-jargon. Met oefenklanten uit uw markt, op maat, en met begeleiding.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie niet in sales zit, belt vaak met tegenzin.

Ik wil niet pushen.

Dus de vraag om een afspraak blijft weg.

Ik ben geen verkoper.

Het gesprek wordt een uitleg zonder voorstel.

Dat gaat vanzelf.

Maar nieuwe aanvragen blijven liggen.

Zo pakken we het aan

Geen salestaal, wel een vaste manier van doorvragen.

HerkennenWe bepalen welke gesprekken uw vakmensen al voeren en waar ze kansen laten liggen.
Oefenen in eigen taalOefenklanten stellen vragen zoals een echte klant, zonder verkoopjargon.
Afspraak makenUw collega leert de volgende stap natuurlijk voor te stellen.

Wat u krijgt

Wat u krijgt voor collega's die geen verkoper zijn.

Oefenklanten die lijken op uw klantenZonder verkooptermen, met echte vragen.
Rustig tempoFouten maken kost niets, dus niemand voelt zich beoordeeld.
Rapport met één tipKlein genoeg om meteen toe te passen.
BegeleidingWe leggen uit waarom dit hoort bij het vak en niet bij sales.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over salestraining

Sales and sales: hoe uw salesteam en sales support één lijn trekkenSales and sales: buitendienst en binnendienst op één lijn trainen. Oefenklanten uit uw markt, rapport per gesprek. Met voorproefje: zelf een klant bellen.Sales for sales: verkopers trainen die al verkopenSales for sales: verkopers die zelf beter willen verkopen. Oefen met klanten uit uw markt. Met een voorproefje dat u zelf kunt bellen.Sales and management in één traject: oefenen en sturenSales and management in één traject: oefenklanten voor verkopers, rapporten voor managers. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Consultancy sales: adviesdiensten verkopen zonder productfolderConsultancy sales trainen: adviesdiensten verkopen aan zakelijke klanten, op maat geoefend. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Into sales: nieuwe verkopers vanaf dag één laten oefenenInto sales: starters in de verkoop laten oefenen op klanten uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Mastering sales: elke dag een stukje beter bellenMastering sales: uw verkopers van goed naar uitstekend, door elke dag te oefenen op klanten uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant, zelf te bellen.Een sales close leer je niet uit een boekSales close oefenen? Leer uw team afsluiten bij klanten uit uw eigen markt. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.Uw sales company is zo goed als het team aan de telefoonEen sales company bouwt op haar team. Laat uw verkopers oefenen op uw eigen markt. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant.

Alles over salestraining → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Moeten mijn mensen dan verkoper worden?

Nee. Het gaat om vaardigheden die bij hun werk horen: doorvragen en een vervolg voorstellen.

Is er gedoe over beoordeling?

Het rapport is om van te leren. We introduceren het zo bij uw team.

Past dit bij technische beroepen?

Ja, we bouwen oefenklanten rond uw vakgebied.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank