Salestraining op maat › Kennisbank › Verkooptechnieken › solution selling approach
Salestraining op maat

De solution selling approach in vier gesprekken

De solution selling approach werkt als de verkoper de volgorde bewaakt: situatie, probleem, gevolg, oplossing. Wij laten uw team die volgorde oefenen op klanten die geneigd zijn meteen naar de prijs te springen.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

In de praktijk springen klanten én verkopers naar het voorstel.

De klant vraagt direct een offerte.

De verkoper doet het.

We vergeten de impact.

Het voorstel mist urgentie.

Iedere verkoper doet het anders.

Er is geen gedeelde volgorde.

Zo pakken we het aan

Een gedeelde volgorde, geoefend.

Volgorde afsprekenWat doen we eerst, wat later?
Klant laat afdwalenOefenklanten springen naar prijs of product.
TerugbrengenHet rapport kijkt of de verkoper de volgorde bewaakt.

Wat u krijgt

Wat de approach praktisch maakt.

GesprekskaartEen korte lijst van de stappen.
OefenklantenMet afdwalend gedrag.
RapportOp volgorde en impact.
BegeleidingTotdat de volgorde natuurlijk loopt.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over verkooptechnieken

Solution selling: het probleem van de klant eerstSolution selling oefenen: eerst het probleem boven tafel, dan de oplossing. Met voorproefje: een oefenklant uit uw markt die u zelf belt.Een consultative selling approach die uw team echt toepastEen consultative selling approach invoeren bij uw team: oefenen op klanten uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Solution selling training die uw eigen oplossingen kentSolution selling training voor mkb-teams, op maat en met begeleiding. Start met een voorproefje: een oefenklant om zelf te bellen.Solution selling sales methodology in oefengesprekkenDe solution selling sales methodology getoetst in oefengesprekken. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw markt.Consultative selling: eerst vragen, dan pas adviserenConsultative selling trainen: vragen stellen, luisteren en adviseren in verkoopgesprekken. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Up selling begint met een goede vraag, niet met een hoger bedragUp selling: leer uw verkopers het gesprek over een duurdere variant te voeren. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw markt.Selling closing: afsluiten zonder te forcerenSelling closing oefenen: uw verkopers leren op het juiste moment afsluiten. Oefenklanten uit uw markt. Voorproefje: bel zelf een oefenklant.Consultative selling courses die uw team blijft gebruikenConsultative selling courses vergeleken met oefenen op uw eigen markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.

Alles over verkooptechnieken → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Hoe verschilt dit van een gewone pitch?

Bij een pitch begint de verkoper met zijn aanbod. Hier begint hij bij de klant.

Is de approach geschikt voor onze branche?

Dat bepalen we in het onderzoek. Meestal wel, mits de vragen op uw markt zijn afgestemd.

Wat als een klant meteen koopt?

Dan oefent de verkoper juist rustig bevestigen zonder te veel te beloven.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank