Salestraining op maat › Kennisbank › Verkooptechnieken › spin methode sales
Salestraining op maat

De SPIN methode in sales, geoefend aan de telefoon

De SPIN methode is een klassieker in sales. Wat ontbreekt is vaak het oefenen: een veilige plek waar uw verkopers situatie-, probleem-, implicatie- en behoeftevragen kunnen proberen op klanten uit uw markt.

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De methode is bekend, de uitvoering wisselend.

Iedereen kent SPIN.

Niemand past het echt toe.

De implicatievragen ontbreken.

Daarom blijft urgentie uit.

De klant haakt af.

Bij te veel vragen na elkaar.

Zo pakken we het aan

De methode in de praktijk brengen.

Methode afstemmenWelk deel van SPIN past bij uw gesprekken?
OefenenOefenklanten die op elke vraagsoort reageren.
VerbeterenEén vraagsoort per week aanscherpen.

Wat u krijgt

Wat SPIN levend houdt.

Rapport per vraagsoortWelke vragen kwamen aan bod.
OefenklantenPassend bij de methode.
OverzichtPer verkoper.
BegeleidingTotdat de methode vaste routine is.

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over verkooptechnieken

De SPIN-methode werkt pas als u hem durft toe te passenDe SPIN-methode in de praktijk: vragen stellen die tot een besluit leiden. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw markt.De SPIN techniek in sales: laat de klant pratenDe SPIN techniek in sales: stel vragen waardoor de klant zelf het probleem noemt. Inclusief voorproefje met een oefenklant uit uw markt.U-methode of eigen gespreksmodel: wat uw team nodig heeftZoekt u de U-methode? Wij bouwen geen methode, maar oefenklanten om uw eigen gespreksmodel te oefenen. Voorproefje: zelf een oefenklant bellen.De AI methode om verkopers te trainenEen AI-methode voor verkopers: een AI-oefenklant die klinkt als uw markt. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen doelgroep.De best sales methods werken alleen als ze worden toegepastBest sales methods: welke methode ook, uw team moet hem toepassen. Vraag het voorproefje aan en bel zelf een oefenklant uit uw eigen markt.Consultative sales: eerst vragen, dan pas aanbiedenConsultative sales trainen: vragen stellen, behoefte vinden en pas dan voorstellen, op uw eigen markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.De Sandler methode oefenen met klanten uit uw marktDe Sandler methode oefenen: bouwen op uw markt en uw eigen aanpak. Inclusief voorproefje met een oefenklant uit uw markt.De SPIN gesprekstechniek in echte gesprekkenDe SPIN gesprekstechniek oefenen met klanten die niet vanzelf praten. Eerst een voorproefje: bel zelf een oefenklant uit uw markt.

Alles over verkooptechnieken → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is SPIN nog actueel?

De kern, het stellen van goede vragen, wel. Wij helpen de aanpak passend te maken voor uw markt.

Moeten alle verkopers SPIN gebruiken?

Alleen als dat past. Het gaat om een gemeenschappelijke werkwijze.

Kunnen jullie SPIN-training geven?

We trainen via oefenen. Een formele SPIN-cursus is niet ons werk.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank