Salestraining op maat › Kennisbank › Communicatievaardigheden › persoonlijk coachingstraject
Salestraining op maat

Een persoonlijk coachingstraject met gesprekken als basis

Een persoonlijk coachingstraject heeft een begin, een opbouw en een einde. Voor een verkoper kan dat traject bestaan uit steeds zwaardere oefengesprekken met rapport en coachtip. Wij bouwen zo'n traject op uw markt en begeleiden het team of de manager die het uitvoert. Op maat voor mkb, tot het doel is bereikt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U hoort een oefenklant uit uw eigen markt, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een traject zonder meetpunten loopt vaak stilletjes dood.

We spraken af dat te bespreken.

Drie weken later is er niets.

Wat is het doel precies?

Iedereen heeft een ander idee.

Hoe weten we dat het klaar is?

Er is geen eindcriterium.

Zo pakken we het aan

We leggen het traject vast in niveaus met een duidelijk einde.

IntakeBeginmeting met een paar oefenklanten.
OpbouwEen traject van gesprekken, elk iets zwaarder.
AfsluitingHet niveau klaar voor het veld.

Wat u krijgt

Wat het traject bevat.

Intake en nulmetingZodat de groei zichtbaar is.
Wekelijkse rapportageOver de voortgang.
Zwaardere oefenklantenNaarmate de verkoper groeit.
SlotmetingIs het doel gehaald?
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardcursus. We bouwen de training op uw markt en blijven erbij tot uw team beter belt.

Onderzoek

We brengen uw doelgroep in kaart: wie u belt, hoe die bedrijven werken en waar ze tegenaan lopen.

Bouwen

We maken uw oefenklanten, het telefoonnummer en de rapporten, en stemmen alles met u af.

Uw team traint

We introduceren de oefenlijn bij uw team, coachen mee en scherpen de oefenklanten aan.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team oefent zelfstandig en belt aantoonbaar beter. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een training die niemand gebruikt, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot oefenen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over communicatievaardigheden

Een persoonlijk coach voor elke verkoper in uw teamEen persoonlijk coach voor uw verkopers zonder er een per persoon in te huren: oefenlijn met rapport per gesprek. Met voorproefje: zelf bellen.Een coachingstraject persoonlijke ontwikkeling dat zichtbaar wordtEen coachingstraject persoonlijke ontwikkeling voor verkopers: groei meetbaar in echte gesprekken. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Communication skills die uw verkopers aan de telefoon laten zienCommunication skills trainen aan de telefoon, met klanten uit uw eigen markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Een coach voor persoonlijke ontwikkeling met echte gesprekken als basisPersoonlijke ontwikkeling van verkopers: oefenen, terugkijken, zichtbaar groeien. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Van communicatieboek naar het echte gesprekCommunicatie leert u uit een boek, en vooral door te oefenen. Hier met klanten uit uw markt. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Communicatievaardigheden trainen waar het telt: aan de telefoonCommunicatievaardigheden van uw verkopers trainen aan de telefoon, met rapport per gesprek. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Communication strategies: de juiste toon per klantCommunication strategies oefenen: hoe uw verkopers hun boodschap aanpassen per klant. Met voorproefje: een oefenklant die u zelf belt.Feedback ontvangen leert een verkoper door te oefenenFeedback ontvangen kunnen verkopers leren door te oefenen. Rapport na elk gesprek. Met voorproefje: een oefenklant uit uw markt die u zelf belt.

Alles over communicatievaardigheden → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt een traject?

Dat hangt af van de verkoper en het doel. De niveaus tonen wanneer iemand klaar is.

Is een traject per persoon of voor het team?

Per persoon, binnen een teamopzet. De manager ziet het geheel.

Wie begeleidt het traject?

Uw manager, met onze ondersteuning in de start en daarna zo lang nodig.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal verkopers, de markten die u belt en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Hoor hoe uw eigen markt klinkt.

Vertel wie uw team belt. Wij maken een voorproefje: een oefenklant uit uw eigen markt.

  1. Uw voorproefjeEen oefenklant uit uw markt, die u zelf kunt bellen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u horen hoe uw eigen markt klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Salestraining op maat → · Kennisbank